ibanesto: explorer only

Si hasta ahora estaba contento con el servicio de iBanesto, hoy ya han bajado varios puntos. La historia, la de siempre que me retrotrae a épocas que creía olvidadas, los sitios web que sólo funcionan con explorer.

Cuando anda todo el mundo que si la web 7.0, el html5, los estándares y demás historias, aparece un banco online, que debería cuidar este aspecto más que cualquier otra web y te dice que las transferencias sólo funcionan con explorer. Con dos cojones.

Relato de los hechos:

  • Intento hacer una transferencia con Google Chrome sobre MacOS. Todo perfecto, salvo el paso final en que debería recibir un SMS con un código para confirmar la transferencia.
  • No recibo SMS, me mosqueo porque sospecho que me va a caducar la sesión y llamo al teléfono de soporte. Después de navegar por una IVR insufrible consigo hablar con un ser humano.
  • Al indicarle que no recibo el SMS de confirmación me pregunta qué navegador estoy utilizando. Le digo que Chrome y me comenta que la funcionalidad de la confirmación sólo funciona con Explorer. Con dos cojones. Le digo que no tengo acceso a ningún equipo con explorer y me comenta que lo recomendado es Explorer pero que con Firefox podría funcionar.
  • Le pregunto si puedo hacer la transferencia por teléfono, ya que estoy, y me dice que para eso tengo que llamar a otro número. Además, no me asegura que una transferencia telefónica esté libre de comisiones. Toma ya. Le pregunto, que si me acerco a una oficina de Banesto (volvemos a la Edad de Piedra y la ventanilla del banco) podré hacer mi bendita transferencia. Aquí me asegura que sí tendré que pagar comisiones. Con dos cojones.
  • Me quejo amargamente y me despido de la amable señorita, que por cierto, cada vez me llamaba por un nombre distinto (cosas de tener nombre compuesto y raro).
  • Ya sin mucha fe, pruebo en un equipo con Ubuntu y Firefox, que ya lo tengo instalado. Tampoco llega el mensaje de marras y no puedo hacer la transferencia hasta el lunes desde el equipo del trabajo.

Vivan las ventajas de la banca online!

Justo ayer preguntaba qué tal funcionaba Parallels o VirtualBox, precisamente para casos como éste. No me imaginaba que me fuera a hacer falta tan pronto.